Assistant(e) commercial(e)
Ain Benian,
Algérie
Ain Benian,
Algérie
Description du poste
l’assistant(e) commercial(e) assure un rôle clé dans le suivi et la gestion des activités commerciales. Il/elle appuie l’équipe commerciale dans la gestion administrative des ventes, le suivi des clients, la préparation des devis et le traitement des commandes. Il/elle veille également à la bonne circulation de l'information entre les différents services
Missions du poste
- Assister les commerciaux dans la préparation des devis et offres commerciales
- Saisir et suivre les commandes clients
- Mettre à jour les bases de données clients et produits
- Assurer le suivi des livraisons et la relation avec les clients (relances, informations)
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes par email
- Participer à la coordination entre le service commercial et les autres départements (logistique, facturation, etc.)
- Rédiger des comptes rendus et rapports d’activités commerciaux
- Contribuer à l’amélioration continue du service client
Profil
recherché
- Formation de niveau Bac+2 ou plus en commerce, gestion ou administration des affaires
- Expérience dans un poste similaire souhaitée
- Bonne présentation, sens du contact et de l’écoute
- Esprit rigoureux et organisé
- Motivation pour le travail en équipe
Compétences
requises
- Bonne maîtrise du français (écrit et oral)
- Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Aisance avec les logiciels de gestion commerciale (ERP ou CRM, un plus)
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
- Sens du service client et bonne communication
- Compétences de base en rédaction de documents commerciaux (devis, factures, courriers)
Avantages
Formations
